RXR Protect cuenta con un laboratorio interno en su fábrica en Normandía.
En el mundo de la seguridad, RXR Protect se destaca por su compromiso con la excelencia en cada etapa de la producción. En el corazón de esta búsqueda constante de calidad se encuentra el laboratorio « RXR LAB », recientemente integrado en la fábrica.
Esta etapa de control juega un papel crucial en asegurar que nuestros productos cumplan con nuestros criterios de calidad más estrictos.
Leo, con 8 años de experiencia en RXR, está orgulloso de hablar sobre su espacio de trabajo:
« No es solo un laboratorio, sino una extensión directa de la propia fábrica. Los resultados de las pruebas se transmiten inmediatamente a los equipos de fabricación, asegurando una respuesta instantánea a las posibles mejoras o ajustes necesarios. »
Dentro del LAB, se utilizan equipos de última tecnología para garantizar resultados precisos y confiables. Bancos de pruebas miden la resistencia a los impactos, mientras que cubas especialmente diseñadas simulan condiciones extremas. Todos estos datos se envían, miden y analizan en tiempo real en la computadora.
« Cada pieza de nuestros productos es cuidadosamente seleccionada para asegurar una evaluación completa de la durabilidad y el rendimiento de los productos que enviamos. »
¿Por qué crear el LAB?
La respuesta radica en nuestro compromiso inquebrantable de mejorar la seguridad, el rendimiento, la durabilidad y la innovación.
El control de calidad de nuestros productos no se limita a nuestras instalaciones. El LAB también juega un papel crucial en la supervisión de nuestros proveedores.
Un ejemplo concreto es el control de los componentes dentro de las espumas utilizadas en nuestros chalecos de protección. Nos aseguramos de una homogeneidad en la calidad a lo largo del tiempo.
Evaluando rigurosamente los materiales entrantes, nos comprometemos a asegurar la coherencia y el seguimiento a lo largo de los años, garantizando que la calidad de nuestros productos no se degrade.
« Esto se ha visto con el material de nuestras válvulas 3.0. Gracias a nuestro laboratorio interno, pudimos obtener rápidamente muestras de TPU, probarlas, aprobarlas e integrarlas en la producción en un tiempo récord. »
Al probar constantemente nuevas ideas e integrar rápidamente las mejoras, permanecemos competitivos y a la vanguardia de las tendencias del mercado. Nuestra capacidad para evolucionar rápidamente nos permite responder a las necesidades cambiantes de los deportistas y superar las expectativas de seguridad.
¿Qué futuro para el LAB RXR?
El laboratorio se perfila como un elemento esencial para el futuro de la empresa. En los próximos años, nuestro compromiso con la mejora constante de la calidad de nuestros productos seguirá siendo el corazón de la misión del LAB. Las pruebas rigurosas evolucionarán, integrando nuevas metodologías y tecnologías para garantizar que cada equipo RXR Protect empuje los límites de la seguridad.
« En este momento, estamos trabajando en un proyecto de dorsal 3.0 especialmente diseñado para motociclistas. El desarrollo adopta un enfoque más ágil, con pruebas continuas realizadas en nuestro laboratorio para garantizar una progresión rápida y eficaz. »
En RXR Protect, el LABO es mucho más que un laboratorio; es la fuerza motriz de la innovación, lista para moldear el futuro de la seguridad en nuestros deportistas.
« Sin embargo, el cero defecto no existe; no es imposible que su producto tenga defectos durante los primeros meses de uso. En este caso específico, nuestro servicio postventa se encargará de su problema. »
El servicio postventa representa hoy aproximadamente el 0.2% de nuestros retornos, lo que equivale a un porcentaje muy bajo.
Hoy en día, gracias a productos de alto rendimiento y resistencia, una centena de pilotos profesionales confían en nosotros y utilizan nuestros productos durante todo el año (AMA Supercross, Red Bull Rampage).
