| | |   Servizi RXR Protect

LA VOSTRA SODDISFAZIONE È LA NOSTRA PRIORITÀ

Quali sono le differenze tra Bullet e R-Pro ?

Qual è la differenza tra il Bumper e il Predator ?

Il Bumper è un’ortesi per spalla che stabilizza e sostiene l’articolazione; il Predator, invece, è una protezione per spalla che ha la funzione di assorbire gli urti. Si tenga presente che non è possibile indossare entrambi allo stesso tempo. Per combinare ortesi e protezione, bisogna associare il Bumper a gomitiere.

Il Bumper è vincolante durante l’attività sportiva?

Un po’ sì, ovviamente! Ed è proprio ciò che ci sia aspetta da un’ortesi: impedire i movimenti rischiosi e/o dolorosi. Tuttavia, basta regolarla minuziosamente e darsi un tempo di adattamento (usarla 2-3 volte) prima di adottarla in modo definitivo.

Posso indossare un collare con una protezione per il torace RXR?

Sì, come questo:


Posso indossare la pettorina o il paraschiena sotto un capo d’abbigliamento?

Sì, sono efficaci sia sopra che sotto.

I prodotti RXR Protect sono fragili?

No, sono stati appositamente sviluppati per resistere alle condizioni degli sport testati dai nostri professionisti. Ma questa non è una buona ragione per trascurarne la manutenzione (pulizia, ispezione delle valvole, cambiamento della camera d’aria se necessario…)!

È opportuno adottare due importanti precauzioni:

- non lasciare la protezione sotto il sole o vicino a una fonte di calore.

- assicurarsi che i tappi siano ben avvitati sulle valvole di gonfiaggio (se la polvere penetra all’interno della parte gonfiabile, ciò potrebbe causare perdite graduali dalla valvola di sovrapressione).

Come regolare la pettorina o il paraschiena?

I nostri prodotti sono dotati di regolatori a livello delle spalle e di cinghie laterali, al fine di potersi adattare meglio alle diverse morfologie. Per un’azione efficace, la protezione deve rimanere aderente al corpo in caso di caduta. Conviene, quindi, regolarla sempre prima di utilizzarla.

Come lavare la pettorina o il paraschiena?

A mano con un getto d’acqua (possibilmente karcher, ma attenzione alle valvole), spugna e spazzola. Non lavabili in lavatrice.

Puoi anche usare il nostro detergente ecologico, disponibile qui.

I prodotti gonfiabili sono consegnati assieme a una pompa?

I nostri prodotti gonfiabili sono consegnati già gonfi poiché ogni pettorina, prima di essere imballata e spedita, viene sottoposta per 8 giorni a un test di pressione nei nostri laboratori. Sono consegnati assieme a una pompa, un kit di viti di ricambio e il manuale d’uso.

Posso utilizzare un’altra pompa o compressore?

Sconsigliamo l’utilizzo di un compressore poiché potrebbe provocare lo scoppio della camera d’aria ASA (il gonfiaggio è troppo rapido per la valvola di surpressione Easy Pressure). Al contrario, puoi utilizzare una pompa qualsiasi a mano o a piede compatibile con le valvole di tipo «Schrader» (automobile, moto, mountain bike ecc.).

Come gonfiare la pettorina o il paraschiena?

Tutte le nostre camere d’aria sono dotate del sistema «Easy Pressure» (valvole di sovrapressione). È sufficiente quindi gonfiare la pettorina fino a che l’eccesso di aria non fuoriesca dalla valvola (si sente un piccolo fischio).

La valvola di sovrapressione «Easy Pressure» perde. Cosa posso fare?

Guardare questo video.

Posso cambiare la valva di sovrapressione «Easy Pressure»?

Non completamente: il corpo della valvola di sovrapressione è assemblato/incollato al suo supporto nero. Al contrario, è possibile cambiare la molla, l’ammortizzatore e la clip (disponibili al dettaglio nella sezione riguardante i pezzi di ricambio).

La pressione d’aria varia nella mia pettorina. C’è una perdita?

Probabilmente no. La temperatura esterna, o l’altitudine (pressione atmosferica) possono aumentare o ridurre la pressione della pettorina.

Ad esempio, se conclude un’attività sportiva a una temperatura di 25° e lascio la pettorina in macchina per poi riprenderla il mattino successivo, quando ci sono 10°, la troverò leggermente sgonfia. Un piccolo colpo di pompa e si riparte! Bisogna, quindi, assicurarsi che la pettorina sia ben gonfia prima dell’utilizzo. Tuttavia queste variazioni rimangono minime.

I prodotti RXR Protect sono sotto garanzia?

Sì, tutti i prodotti (tranne i kiti di adesivi) hanno una garanzia di 2 anni con parti di ricambio e manodopera (trasporto escluso).

I pezzi di ricambio possono essere acquistati al dettaglio?

Le parti dei nostri prodotti sono in vendita sul nostro sito internet nella sezione “pezzi di ricambio”. È il vantaggio di essere i fabbricanti dei nostri prodotti.

Ho un problema con il mio prodotto RXR. Cosa posso fare?

È necessario consultare il modulo SAV, che consente di individuare il problema e (talvolta) di trovare la soluzione e/o di inviarci una domanda : qui.

Siamo inoltre raggiungibili telefonicamente o direttamente tramite l’assistenza online sul nostro sito web per rispondere a tutte le domande.

Dove posso trovare il certificato di esame UE del tipo?

Clicca qui.

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