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Deine Zufridenheit ist unsere Priorität

Was sind die Unterschiede zwischen R-Pro und Bullet ?

Kann man ein nackenstütze zusammen mit einer RXR-Schtuzweste tragen ?

Ja, das ist möglich.

Legen sie das nackenstütze und die Schutzweste folgendermaßen an:


Gibt es eine Garantie auf die Produkte von RXR Protect ?

Ja, auf alle unsere Produkte (mit Ausnahme der Deko-Kits) gewähren wir eine Garantie von einem Jahr. (sind es nicht 2 Jahre?)

Werden die aufblasbaren Produkte mit einer Pumpe geliefert ?

Unsere aufblasbaren Produkte (Permanent-Airbags) werden bereits aufgeblasen geliefert, was daher kommt, dass wir jeder Schutzweste acht Tage lang einem Drucktest unterziehen, bevor sie zusammengebaut und ausgeliefert werden. In der Lieferung ist aber selbstverständlich auch eine Pumpe enthalten sowie ein Ersatzschraubensatz und das Benutzerhandbuch zum Produkt.

Wie pumpe ich den Permanent-Airbag meiner Schutzweste oder meines Rückenprotektors auf ?

Alle unsere Luftkammern sind mit unserem "Easy Pressure"-System (Überdruckventil) ausgestattet. Du musst nichts weiter machen, als deine Schutzweste aufzupumpen, bis überschüssige Luft durch das Ventil entweicht (es ist dann ein leises zischendes Geräusch zu hören).

Der Luftdruck in meiner Schtuzweste variiert. Ist sie undicht ?

Wahrscheinlich nicht. Die Außentemperatur oder die Höhe (atmosphärischer Druck) kann den Druck in der Weste erhöhen oder verringern.

Wenn ich beispielsweise nach einer Trainingseinheit bei 25 °C meine Weste ins Auto lege und sie am nächsten Morgen bei 10 °C wieder benutzen will, dann ist der Luftdruck in der Weste gesunken. Einmal kurz aufpumpen und der Druck ist wieder wie er sein soll. Überprüfe also immer vor der Nutzung, dass die Weste ordentlich aufgepumpt ist.

Allerdings sind diese Variationen des Drucks minimal.

Sind RXR Protect-Produkte zerbrechlich ?

Nein! Sie wurden entwickelt, um extremen Belastungen standhalten zu können und wurden von unseren Profisportlern getestet. Aber das ist kein Grund, sie nicht ordentlich zu pflegen! (Reinigung, Ventilinspektion, ggf. Wechsel des Luftkammern...).

Beachte zwei wichtige Hinweise:

- Lass deine Schutzausrüstung nicht im direkten Sonnenlicht oder in der Nähe großer Hitze liegen.

- Stell sicher, dass die Kappen auf den Ventilen aufgeschraubt sind (wenn Staub in das Innere der Luftkammern gelangt, kann es zu einem schleichendem Entweichen der Luft über das Überdruckventil kommen).

Wie stelle ich meine Schutzweste oder Rückenprotektor ein ?

Unsere Produkte lassen sich an den Schultern einstellen und haben verstellbare Gurte an den Seiten, um sich jeder Körperform bestmöglich anzupassen. Denk daran, dass für einen wirksamen Schutz bei einem Sturz die Schutzausrüstung nah am Körper sitzen muss. Die Ausrüstung sollte entsprechend vor jeder Nutzung richtig einstellt werden.

Wie wasche ich meine Schutzweste oder meinen Rückenprotektor ?

Am besten mit der Hand! Mit einem Wasserschlauch (eventuell mit einem Kärcher, aber Vorsicht mit den Ventilen), einem Schwamm oder einer Bürste geht es auch. Aber niemals in einer Waschmaschine waschen!

Sie können auch unseren umweltfreundlichen Reiniger verwenden, der hier erhältlich ist.

Mein "Easy Pressure"-Überdruckventil ist undicht, was soll ich tun ?
Kann ich mein "Easy Pressure"-Überdruckventil austauschen ?

Nicht vollständig: Das Gehäuse des Überdruckventils ist fix auf dem Träger befestigt. Es lässt sich jedoch die Feder, der Verschluss und die Sicherungskappe (in unserem Einzelteilebereich verfügbar) austauschen..

Ich habe ein Problem mit meinem RXR-Produkt, was soll ich tun ?

Du kannst zunächst auf unserer Kundenservice-Seite schauen, ob du dein Problem selber lösen kannst und/oder schreib uns eine Anfrage an: Produktsupport. Du kannst uns auch telefonisch oder über unseren Online-Support auf unserer Website erreichen, damit wir dir direkt bei der Beantwortung deiner Frage helfen können.

Kann man Ersatzteile auch einzeln nachkaufen ?

Alle Einzelteile unserer Produkte sind auf unserer Internetseite unter der Rubrik Ersatzteile verfügbar. Das ist der Vorteil, wenn man seine Produkte komplett selber vor Ort herstellt.

Kann ich meine Schutzweste oder meinen Rückenprotektor auch unter meiner Kleidung tragen ?

Ja, sie bieten unter der Kleidung den gleichen Schutz wie über der Kleidung.

Was ist der Unterschied zwischen Bumper und Predator ?

Der Bumper ist eine Schulterorthese, die das Gelenk stabilisiert und stützt, während der Predator ein Schulterschutz ist, der vor Stößen und Schocks schützt. Beide gleichzeitig zu tragen ist jedoch nicht möglich. Wer sowohl eine Stabilisation der Schulter als auch Schutz vor Stößen und Schocks haben will, muss unseren Bumper mit Ellbogenschützern kombinieren.

Schränkt der Bumper meine Bewegungsfreiheit ein ?

Natürlich ein bisschen! Das ist aber auch genau das, was von einer Orthese erwartet wird: Sie soll riskante und/oder schmerzhafte Bewegungen verhindern. Aber bei einer ordentlichen Einstellung auf den Bewegungsapparat des eigenen Körpers und nach zwei-, dreimal tragen, hat man sich schnell an Bumper gewöhnt.

Wo finde ich das EU-Prüfungszertifikat (CE-Kennzeichnung) meines Produkts ?

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